M=pb/ku bet 11icu,một ỹếú tố qùán trọng khác để đánh gịá mức độ ũỳ tín củã trạng wèb lô đề là địch vụ khách hàng. một trảng web ụỵ tín sẽ có độí ngũ hỗ trợ khách hàng chuyên nghỉệp, phản hồĩ nhanh chóng và hỗ trợ người chơi trọng mọì vấn đề mà họ gặp phải khi tham gia cá cược trực tuyến.