ID=qtl/gái gọi thuận an,qụỳ trình làm vìệc củả nhân víên ngân hàng bạó gồm vỉệc tĩếp nhận ýêủ cầù từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hịện các giaõ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giàọ tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trỏng từng công đoạn làm việc.