ID=nE19/winvn app,qúý trình làm vỉệc củã nhân vìên ngân hàng baò gồm vịệc tiếp nhận yêủ cầù từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực híện các giaỏ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng tróng qũá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giáõ tiếp tốt, kĩến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.